Quý khách có thể lựa chọn một trong những cách mua hàng sau:
Cách 1: Mua hàng trực tiếp tại cửa hàng hoặc gọi điện thoại đến hotline The Silk Road, thời gian từ 09h00 – 21g00 (kể cả CN & trừ ngày lễ) để được nhân viên The Silk Road luôn sẵn sàng phục vụ Quý khách.
Số điện thoại (Hotline): 0918 688 916
Cách 2: Đặt mua hàng trên Facebook của The Silk Road
Bước 1: Tìm sản phẩm cần mua trên trang Facebook The Silk Road
Facebook The Silk Road là trang fanpage cập nhật thường xuyên các vật phẩm của The Silk Road.
Quý khách click vào album vật phẩm để vào từng nhóm vật phẩm tương ứng. Sau đó có thể tìm sản phẩm từ trên xuống dưới.
Bước 2: Đặt hàng sản phẩm
– Quý khách có thể đặt hàng bằng cách bình luận (comment) vào hình sản phẩm muốn mua. Nhân viên tư vấn The Silk Road sẽ liên hệ lại với khách hàng để xác nhận giá thành sản phẩm, cách thức thanh toán và phương thức vận chuyển phù hợp
– Quý khách có thể gửi tin nhắn đặt hàng trực tiếp trên facebook cho nhân viên The Silk Road bằng cách click vào nút bấm “Gửi Tin Nhắn” trên fanpage của the Silk Road. Bằng cách này, quý khách sẽ được tư vấn trực tiếp từ nhân viên của The Silk Road.
LƯU Ý:
- The Silk Road chỉ chấp nhận những đơn đặt hàng khi cung cấp đủ thông tin chính xác về địa chỉ, số điện thoại. Sau khi quý khách đặt hàng, The Silk Road sẽ liên lạc lại để kiểm tra thông tin và thỏa thuận thêm những điều có liên quan.
- Một số trường hợp nhạy cảm: giá trị đơn hàng quá lớn & thời gian giao hàng vào buổi tối địa chỉ giao hàng trong ngõ hoặc có thể dẫn đến nguy hiểm The Silk Road sẽ chủ động liên lạc với quý khách để thống nhất lại thời gian giao hàng cụ thể.
- The Silk Road cam kết tất cả hàng hóa gởi đến quý khách đều có đầy đủ hóa đơn, được bảo hành chính thức. Những rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển (va đập, ẩm ướt, tai nạn..) có thể ảnh hưởng đến hàng hóa, vì thế xin Quý Khách vui lòng kiểm tra hàng hóa thật kỹ trước khi ký nhận. The Silk Road sẽ không chịu trách nhiệm với những sai lệch hình thức của hàng hoá sau khi quý khách đã ký nhận hàng.
